الواتساب هو تطبيق المراسلة الفورية الأكثر شعبية في العالم، مما يعني أن مليارات الأشخاص يعتمدون عليه في حياتهم اليومية. لذلك، مشكلة واحدة يمكن أن تسبب مشاكل لملايين الناس. وعلى ذكر ذلك، ظهرت مشكلة جديدة في تطبيق الـ WhatsApp مؤخرًا، وقد إشتكى العديد من المستخدمين منها عبر الإنترنت.
هناك شكاوى متزايدة من مستخدمي الواتساب تفيد أنهم يواجهون مشاكل أثناء إرسال مقاطع الفيديو عبر التطبيق. واجه القائمين على موقع 9To5Google نفس المشكلة أثناء محاولتهم تكرار المشكلة على هواتف Galaxy S Series. عندما تحاول إرسال مقطع فيديو، يعرض تطبيق WhatsApp رسالة خطأ تقول : ” لا يمكن إرسال هذا الفيديو. اختر مقطع فيديو مختلف وحاول مرة أخرى “. ظهرت هذه المشكلة في النسخة الأحدث من تطبيق WhatsApp، والتي تحمل الإصدار 2.24.9.34.
الشيء الآخر المزعج في هذه المشكلة هو أن هذا الخطأ يظهر بعد معالجة الفيديو بالكامل. هذا يعني أنك تقضي وقتًا أطول ولا تزال تفشل في إرسال مقاطع الفيديو. لا تظهر هذه المشكلة أثناء إرسال الصور أو الأنواع الأخرى من الملفات. يبدو أن مقاطع الفيديو التي تم تصويرها أو تحميلها محليًا تواجه هذه المشكلة.
ومع ذلك، لا تواجه جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد هذه المشكلة. الحل المؤقت هو الرجوع إلى إصدار أقدم من الواتساب، وقد كشفت الاختبارات أن هذه المشكلة لا تظهر عليه.
