تقول شركة سامسونج إنها ستوفر سبع سنوات من تحديثات TizenOS لأجهزة التلفاز الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بها في محاولة للتصدي للمنافسة من الشركات الصينية. تم الإعلان عن هذا القرار الأسبوع الماضي في حرم سامسونج إلكترونيكس في سوون، وفقاً لتقرير من موقع Business Korea، وسيتم تطبيق هذه السياسة أولاً على الطرازات التي تم إصدارها في مارس 2024، بالإضافة إلى بعض المنتجات التي تم إصدارها في العام 2023.
يمثل هذا التمديد في سياسة التحديثات قفزة كبيرة مقارنة بالتحديثات التي تقدمها سامسونج حالياً، والتي عادةً ما تركز على معالجة الأخطاء دون ترقية نظام TizenOS نفسه. تأتي هذه الخطوة في وقت تجد فيه سامسونج، والتي تعد حالياً أكبر بائعة للتلفزيونات الذكية في العالم، نفسها تواجه منافسة متزايدة من الشركات الصينية مثل Hisense و TCL. وفقاً لأبحاث شركة Omdia المتخصصة في بحوث السوق، حققت سامسونج حصة سوقية تقارب 29% من السوق العالمي للتلفزيونات خلال النصف الأول من العام، بإنخفاض يزيد عن 2% عن العام السابق، بينما إقتربت منها شركات TCL و Hisense بحصص سوقية بلغت 12.1% و 10% على التوالي.
وقال يونغ سوك-يون، رئيس قسم Visual Display Business Division في شركة سامسونج : ” مع تطبيق الترقية المجانية لمدة سبع سنوات لنظام Tizen على التلفزيونات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، سنوسع الفجوة في الحصة السوقية مع الشركات الصينية “. ومع ذلك، لم تحدد سامسونج بعد الطرازات التي ستحصل على هذه التحديثات الموسعة.
وكانت سامسونج قد أصدرت إعلاناً مشابهاً في يناير الماضي بخصوص سلسلة هواتف Galaxy S24 Series الذكية، حيث تعهدت بتوفير سبع سنوات من التحديثات الرئيسية والأمنية لهذه الهواتف. في نفس الفترة تقريباً، كشفت LG، المنافس المحلي لسامسونج، أنها ستقدم خمس سنوات من التحديثات لنظام webOS في سلسلة تلفزيوناتها الذكية، مع تضمين الطرازات التي ستستفيد من هذه التحديثات في الإعلان.