أعلنت شركة Serve Robotics عن شراكة تجريبية مع Wing Aviation بهدف توسيع نطاق خدمات توصيل الطعام الذاتية دون الحاجة إلى أن تقوم المطاعم بتركيب معدات جديدة لتناسب توصيل الطلبيات عبر الطائرات بدون طيار.
شركة Serve، التي تم فصلها عن شركة Postmates للتوصيل القائم على التطبيقات في العام 2021، كانت تقدم خدمات توصيل الطعام عبر Uber Eats في لوس أنجلوس لعدة سنوات، مستخدمة روبوتات تشبه عربات التسوق الذاتية الحركة. وتقول Serve إن روبوتاتها يمكن أن تكون بديلاً أكثر أمانًا عن السيارات وتساهم في تقليل الازدحام المروري لأنها تعمل بشكل أساسي على الأرصفة. وبما أن سرعتها القصوى تبلغ حوالي ستة أميال في الساعة، فهناك خطر ضئيل أو معدوم على المشاة. لكن هذا النهج يحد من قدرة الروبوت على توصيل الطعام في الوقت المناسب.
إضافة إلى ذلك، رغم أن شركة Serve تقول إن روبوتاتها تمتلك نطاقًا يصل إلى 25 ميلاً وهي تحمل ما يصل إلى 50 رطلاً من الطعام، إلا أن نصف عمليات التوصيل التي تقوم بها في لوس أنجلوس تكون ضمن دائرة قطرها ميلين فقط من المطعم، وفقًا للدكتور علي كاشاني، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك للشركة.
الشراكة التجريبية مع Wing، والتي تملكها شركة Alphabet (الشركة الأم لجوجل)، تهدف إلى توسيع هذا النطاق إلى دائرة قطرها ستة أميال بإستخدام حلول توصيل متعددة تجمع بين الروبوتات والطائرات بدون طيار. في العام الماضي، قدمت Wing شبكتها الخاصة بالتوصيل عبر الطائرات بدون طيار، والتي تشمل محطات AutoLoader حيث يتم جمع الطلبيات بواسطة الطائرات الذاتية. يمكن لتجار التجزئة إختيار تركيب هذه المحطات في مواقف سياراتهم، لكن هذا الخيار غير متاح للمطاعم الصغيرة.
ستبدأ الشراكة التجريبية في مدينة دالاس، حيث سيتم جمع ” بعض توصيلات Wing ” من المطاعم بواسطة روبوتات Serve، التي ستنقلها بعد ذلك إلى محطة Wing AutoLoader على بعد بضعة مبانٍ، حيث ستتولى الطائرات بدون طيار إكمال عملية التوصيل. نظرًا لأن طائرات Wing تسير بسرعة تصل إلى 65 ميلًا في الساعة ولا تتأثر بإشارات المرور أو ازدحام الطرق، فإن هذه الشراكة ستجمع بين مزايا كل من الروبوتات والطائرات لتقديم خدمة توصيل ذاتية أكثر فعالية.
من المتوقع أن تبدأ الخدمة خلال الأشهر القليلة المقبلة، وستساعد أيضًا Wing في توسيع خدمات التوصيل بالطائرات بدون طيار إلى التجار الموجودين في المناطق ذات المساحات المحدودة ولا يرغبون في توظيف عمال إضافيين لتولي مهام الوساطة.
الملخص
أعلنت شركة Serve Robotics عن شراكة تجريبية مع Wing Aviation لتوسيع نطاق خدمات توصيل الطعام الذاتية. ستُمكن هذه الشراكة الروبوتات التابعة لشركة Serve من نقل الطلبيات إلى محطات Wing، حيث ستتولى الطائرات بدون طيار التابعة لهذه الأخيرة إكمال عملية التوصيل. هذا الحل سيجمع بين قدرة الروبوتات على العمل في المسافات القصيرة وسرعة الطائرات بدون طيار لتوسيع نطاق عمليات التوصيل. سيتم تنفيذ البرنامج التجريبي في دالاس، وهو خطوة نحو تقديم حلول توصيل ذاتية أكثر كفاءة للمطاعم.