أطلقت جوجل تطبيق Pixel Diagnostic الجديد لهواتف Google Pixel، وأصدرت أدلة إصلاح جديدة باللغتين الإنجليزية والفرنسية لتسهيل إصلاح هواتفها الذكية.
يتيح تطبيق Pixel Diagnostic للمستخدمين إختبار هواتف البكسل الخاصة بهم بحثًا عن المشاكل قبل الشروع في عملية الإصلاح، وكذلك معرفة ما إذا كانت أجهزتهم تعمل بشكل صحيح بعد إصلاحها. يمكن تشغيل التطبيق من خلال تطبيق إجراء المكالمات على هواتف جوجل بكسل عن طريق الاتصال بالرقم *#*#7287#*#*، ولكن تأكد من اتصال هاتفك الذكي بالإنترنت قبل المتابعة.
إذا كان عليك إرسال هاتف جوجل بكسل الخاص بك للإصلاح، فيمكنك إستخدام وضع الإصلاح الجديد في الهاتف Google Pixel الخاص بك لحماية بياناتك ومنع الوصول إليها عند إصلاحها. ما عليك سوى تشغيله قبل تسليم هاتفك إلى فني الإصلاح، وإيقاف تشغيله بعد استلامه.
وإذا قررت إصلاح الهاتف بنفسك، فإنه لدى شركة جوجل كتيبات إصلاح جديدة لتسهيل عملية إصلاح الهاتف الخاص بك. أدلة الإصلاح متوفرة باللغتين الإنجليزية والفرنسية. يمكنك التوجه إلى هذا الرابط هنا للحصول على أدلة الإصلاح ومعرفة المزيد حول تطبيق Pixel Diagnostic.
وقالت جوجل أيضًا إنها دخلت في شراكة مع مقدمي خدمات الإصلاح المستقلين، مثل uBreakiFix، لتقديم الدعم لأجهزة Google Pixel في أكثر من 700 موقع في الولايات المتحدة، بغض النظر عن حالة الضمان الخاصة بهم.
وعلاوة على ذلك، أعلنت شركة جوجل أيضًا عن توفير المعدات وأدوات الإصلاح اللازمة من Shyft Global Services لتحسين إمكانية إصلاح الأجهزة الخاصة بها. لدى جوجل أيضًا شراكة مع iFixit لتوفير قطع الغيار الأصلية لأجهزتها.