تُسهل شركة إير بي إن بي ( Airbnb ) على أصحاب العقارات العثور على أشخاص لإدارة عقاراتهم من خلال خدمة ” شبكة المساعدين | Co-Host Network ” الجديدة التي أصبحت متاحة ابتداءً من اليوم. هذه الشبكة تتيح للمضيفين مقارنة المساعدين وإختيار الأنسب منهم للعمل معهم مباشرةً عبر التطبيق. على الرغم من أن شركات إدارة العقارات التابعة للطرف الثالث شائعة بالفعل، إلا أن وجود شبكة مساعدين داخل التطبيق قد يكون خيارًا أكثر ملاءمة لبعض المستخدمين.
يمكن للمساعدين المساهمة في إدارة الأمور المختلفة مثل إدارة القوائم والتواصل مع الضيوف الذين حجزوا في العقار. كما يمكن للمضيفين إختيار مجموعة من خيارات الدفع للمساعدين، بما في ذلك رسوم التنظيف أو نسبة من كل حجز أو مبلغ ثابت.
كانت شركة ” إير بي إن بي ” قد قامت بتجربة خدمة توظيف المساعدين على مدار ” عدة سنوات “، وفقًا لما ذكره موقع Skift، ولكن هذا الإصدار الجديد يتيح الخدمة عبر التطبيق ويوسع نطاقها ليشمل دولاً مثل الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة.
وصرحت الشركة في منشور على مدونتها قائلة : ” مع وجود أكثر من 10000 مساعد عبر 10 دول، نجعل من السهل العثور على المساعد المثالي لك. تعتمد خوارزمية التصنيف المخصصة لدينا على أكثر من 80 عاملاً، بما في ذلك موقعك وتجربتك في الاستضافة ونوع العقار. سترى ملفاتهم الشخصية ومراجعاتهم، ويمكنك التواصل معهم مباشرة عبر التطبيق “.
كما أشارت الشركة إلى أن الإصدار الشتوي لعام 2024 يشمل أكثر من 50 تحسيناً للضيوف، بما في ذلك اقتراحات لوجهات السفر عند النقر على شريط البحث، وميزات مخصصة لقوائم العقارات، وصفحة دفع جديدة كلياً.
الملخص
أطلقت منصة Airbnb ميزة المساعدين الجديدة التي تسهل على أصحاب العقارات توظيف أشخاص لإدارة عقاراتهم مباشرةً عبر التطبيق، وتتيح هذه الميزة للمضيفين مقارنة المساعدين وإختيار الأنسب منهم للعمل معهم مباشرةً عبر التطبيق. وتم إطلاق هذه الميزة اليوم بعد سنوات من التجربة، وهي الآن متاحة في دول مثل الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة. كما يتضمن الإصدار الشتوي لعام 2024 تحسينات أخرى للضيوف، مثل اقتراحات لوجهات السفر عند النقر على شريط البحث، وميزات مخصصة لقوائم العقارات، وصفحة دفع جديدة كلياً، مما يعزز من تجربة المستخدمين.