أعلنت شركة أبل عن برنامج جديد لخدمة إصلاح هواتف iPhone 14 Plus التي تواجه مشكلة في عرض المعاينة للكاميرا الخلفية.
وفقًا لما جاء في صفحة البرنامج، فقد حددت آبل أن نسبة صغيرة جدًا من أجهزة iPhone 14 Plus قد تواجه مشكلة في المعاينة بالكاميرا الخلفية. وتؤكد الشركة أن الأجهزة المتأثرة تم تصنيعها بين 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024.
إذا كان جهاز iPhone 14 Plus الخاص بك من بين الأجهزة المتأثرة، يمكنك إدخال الرقم التسلسلي على صفحة البرنامج للتحقق مما إذا كان هاتفك مشمولًا بالخدمة. وتقول آبل إن الجهاز سيتم إصلاحه مجانًا سواء من خلالها أو عبر مزود خدمة معتمد. وفي حال كنت قد قمت بإصلاح الكاميرا بالفعل ودفع تكلفة الإصلاح، تنصح آبل بالتواصل معها للإستفسار عن إمكانية استرداد المبلغ.
الأجهزة المؤهلة ستكون مشمولة بهذا البرنامج لمدة ثلاث سنوات من تاريخ بيعها الأصلي.
تقوم آبل بإطلاق مثل هذه البرامج الخدمية من حين لآخر لتوفير إصلاحات لمنتجاتها، مثل البرنامج الذي أطلقته لإصلاح أجهزة iPhone 12 و iPhone 12 Pro التي تواجه مشاكل في مستقبلات الصوت، وأيضًا برنامج إصلاح سماعات AirPods Pro التي كانت تصدر أصوات طقطقة أو ضوضاء ثابتة.