بدأ العملاء بتلقي تعويضات من شركة أبل بسبب مشاكل لوحة المفاتيح ” ButterFly ” في حواسيب MacBook الخاصة بهم. تأتي هذه التعويضات نتيجة لتسوية شركة أبل لدعوى قضائية جماعية بقيمة 50 مليون دولار في العام 2022، حيث واجه ملاك حواسيب MacBook التي تم إنتاجها بين عامي 2015 و 2019 مشكلة الأزرار العالقة أو غير القابلة للاستخدام.
تتراوح قيمة الشيكات التي يتم إرسالها للعملاء المتضررين بين 50 دولارًا و 125 دولارًا و 395 دولارًا، إعتمادًا على عدد الإصلاحات أو حجمها. وقد أمرت المحكمة شركة أبل في يونيو ببدء دفع التعويضات للمتضررين. أفادت تقارير أن بعض المتضررين تلقوا بالفعل شيكاتهم، بما في ذلك الخبراء التقنيين في مواقع تقنية أمريكية، مثل The Verge و 9to5Mac.
بدأت شركة أبل بالتخلي عن لوحة المفاتيح ” الفراشة | ButterFly ” في العام 2019 عندما قامت بإطلاق MacBook Pro مقاس 16 بوصة، وهي لوحة المفاتيح التي كانت تتميز بمساحة صغيرة بين الأزرار، ولكنها كانت غير موثوقة وعرضة للفشل. وإنتهت هذه المشكلة نهائيًا عندما أصدرت أبل الحاسوب MacBook Pro مقاس 13 بوصة بدون لوحة المفاتيح ” ButterFly ” في العام 2020.
الملخص
بدأت أبل بتعويض ملاك حواسيب MacBook المتضررين من مشاكل لوحة مفاتيح ” Butterfly ” السيئة، وذلك بتوزيع شيكات تتراوح قيمتها بين 50 و395 دولارًا، بناءً على عدد مرات الإصلاح، بعد تسوية دعوى قضائية جماعية قيمتها 50 مليون دولار أمريكي في العام 2022.